弗朗西斯（科洛·格蕾斯·莫瑞兹暂无内容Chloe暂无内容Grace暂无内容Moretz暂无内容饰）是一位单纯善良的女大学生，一天，在地铁上，弗朗西斯捡到了一个手提袋，寻着手提袋里的字条上的地址，弗朗西斯敲响了格雷塔（伊莎贝尔·于佩尔暂无内容Isabelle暂无内容Huppert暂无内容饰）家的大门格雷塔感谢了弗朗西斯的善举，言谈之间，弗朗西斯得知她是一名寡妇，终日生活在孤独之中，顿时对她心生怜悯。